Nâng cao trải nghiệm công việc cho nhân sự với Microsoft Viva
4 October, 2022

Nâng cao trải nghiệm công việc cho nhân sự với Microsoft Viva

Microsoft Viva là một nền tảng trải nghiệm nhân viên cung cấp kiến thức, thông tin chi tiết, thông tin liên lạc và tài nguyên chuyên sâu trong quy trình làm việc, với các chức năng kết hợp trên một nền tảng.

Microsoft Viva là một nền tảng trải nghiệm nhân viên cung cấp kiến thức, thông tin chi tiết, thông tin liên lạc và tài nguyên chuyên sâu trong quy trình làm việc, với các chức năng kết hợp trên một nền tảng. Hoạt động trên nền tảng Microsoft 365 và mang đến trải nghiệm qua Microsoft Teams, Microsoft Viva sẽ thúc đẩy một nền văn hóa hỗ trợ nhân viên và nhóm phát huy tối đa năng lực từ mọi nơi trong bối cảnh làm việc từ xa sẽ là xu thế của của nhiều công ty ngay cả khi mà đại dịch kết thúc.

Về cơ bản, Microsoft Viva có đầy đủ tính năng cho một văn phòng di động: Microsoft Viva Connections, Microsoft Viva Insights, Microsoft Viva Topics và Microsoft Viva Learning. Cùng FPT Smart Cloud tìm hiểu chi tiết các tính năng và lợi ích của Microsoft Viva qua bài viết.

Microsoft Viva Connections

Đây là điểm kết nối duy nhất trong môi trường Microsoft 365, để thu hút sự tham gia của nhân viên và giao tiếp nội bộ lại với nhau. Viva Connections được xây dựng trên nền tảng Sharepoint, là nơi cung cấp các tin tức, chính sách, lợi ích và cộng đồng nội bộ của công ty. Về cơ bản, mô-đun này là một trang tổng quan để kết nối với đồng nghiệp từ xa. 

Viva Connections mang đến tính năng bổ sung thông qua:

    • Dashboard (Bảng điều khiển): cung cấp bộ công cụ số và nguồn tài nguyên cần thiết cho mỗi nhân viên. Người dùng có thể truy cập một cách nhanh chóng và dễ dàng từ trong và ngoài văn phòng. Bảng điều khiển này sử dụng các thẻ chức năng để người dùng có thể tương tác và hoàn thành các nhiệm vụ đơn giản như xin nghỉ hay xem tình trạng kiểm tra sức khỏe.
    • Feed (Thông báo): cung cấp thông tin cập nhật tới đúng người, đúng thời điểm. Nó được tích hợp chặt chẽ với Yammer, SharePoint news và Stream để hiển thị thông báo một cách cá nhân hóa tới người dùng. 
  • Resources (Tài nguyên): cung cấp cho người dùng cấu trúc điều hướng tương tự từ thanh ứng dụng SharePoint, cho phép người dùng mở website, tin tức… một cách dễ dàng.

Microsoft Viva Topics 

Nghiên cứu của Microsoft cho thấy mỗi người dành trung bình bảy tuần mỗi năm để tìm kiếm hoặc tạo lại thông tin. Viva Topics cho phép bạn khai thác kiến ​​thức về tổ chức của mình và kết nối mọi người với kiến ​​thức đó trong các ứng dụng họ sử dụng hàng ngày. Viva Topics giống như một Wikipedia với siêu năng lực AI cho tổ chức của bạn. AI sẽ tự động sắp xếp nội dung trên các ứng dụng và nhóm với các tính năng tuân thủ và bảo mật được tích hợp sẵn. 

AI tự động tạo ra các trang cho mỗi topic (chủ đề). Những trang này cung cấp cho người dùng những thông tin chi tiết về định nghĩa, những người liên quan, nguồn tài nguyên từ Microsoft 365 và bên ngoài như ServiceNow. Và những trang topic này được hiển thị theo dạng thẻ ở bên phải trong ứng dụng như Office, SharePoint, Microsoft Teams. Khi nhân viên chọn một thẻ, trang topic sẽ hiện ra với các mục như tài liệu, video, nhữn người liên quan. Những trang này được điều chỉnh và phê duyệt bởi chuyên gia và sau đó tiếp tục được cập nhật bởi AI. 

Những chủ đề này được hiển thị thông qua:

  • Những chủ đề được làm nổi bật trên trang SharePoint
  • Kết quả khi tìm kiếm 
  • Tra cứu trong các ứng dụng văn phòng 
  • Trang chủ 

 

microsoft-viva-3

 

Microsoft Viva Insights

Viva Insights sử dụng My Analytics và Workplace Analytics để cung cấp thông tin tổng quan và chi tiết về sự cộng tác cho mỗi nhân viên. Viva Insights cung cấp thông tin cá nhân được bảo vệ và những khuyến nghị hành động giúp tổ chức hoạt động một cách thông minh hơn và đạt được sự cân bằng. 

Viva Insights có thể được truy cập từ Microsoft Teams. Nó sử dụng những dữ liệu định tính và định lượng trợ giúp cho mọi cấp bậc trong tổ chức từ nhân viên, trưởng nhóm đến quản lý, giám đốc để tăng năng suất và có được sự thoải mái trong công việc. 

Ngoài ra, AI của Viva tự động tìm và sắp xếp nội dung và kiến ​​thức chuyên môn vào các danh mục phù hợp, giúp các thành viên trong tổ chức có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu và kiến ​​thức chuyên môn khi cần thiết. 

 

microsoft-viva-2

 

Microsoft Viva Goals 

Đây là công cụ giúp các nhà quản lý và lãnh đạo có thể đặt, quản lý và đạt được mục tiêu cho bản thân và các thành viên trong nhóm. Bạn có thể sắp xếp các nhóm theo mức độ ưu tiên chiến lược của tổ chức và có thể dễ dàng kết nối các nhóm, cá nhân với các mục tiêu chung với sự trợ giúp của các công cụ tích hợp như Microsoft Teams.

Viva Goals giúp bạn Căn chỉnh, Tập trung và Tích hợp các mục tiêu thông qua việc:

  • Xác định sự thành công bằng cách tạo mục tiêu và kết quả chính (OKR) mới hoặc bắt đầu với các mẫu được tích hợp sẵn.
  • Điều chỉnh các sáng kiến chính với quy trình phê duyệt OKR, sơ đồ tổ chức và trang mục tiêu ở mọi cấp độ trong toàn doanh nghiệp và nhóm.
  • Kết nối công việc và kết quả với dự án và nhiệm vụ được điều chỉnh theo OKR. 

Microsoft Viva Learning

Viva Learning là mô-đun với chức năng kết nối và giám sát các nền tảng học tập của bạn trong hệ sinh thái Microsoft 365. Đây là nơi chứa tài liệu đào tạo, khóa học và nội dung khác để phục vụ việc học tập và đào tạo nhân viên trong công ty. Các nội dung học tập này cũng bao gồm từ LinkedIn Learning, Microsoft Learn và thậm chí là nội dung của riêng doanh nghiệp, cùng với tài liệu đào tạo từ các nhà cung cấp bên thứ ba.  

Các khóa học được lựa chọn và tổ chức tự động dựa trên hồ sơ và lịch sử học tập của người dùng, nhân viên có thể dễ dàng khám phá và chia sẻ mọi thứ từ các khóa đào tạo đến nội dung microlearning. Các nhà quản lý có được các công cụ cần thiết để chỉ định việc học tập và theo dõi việc hoàn thành khóa học để giúp nuôi dưỡng văn hóa học tập trong tổ chức.

Microsoft Viva Engage

Viva Engage có vai trò tăng tính kết nối giữa các cá nhân trong môi trường công sở. Đây được xem như bản sao của mạng xã hội đình đám Facebook với đầy đủ các khu vực chức năng như news feed, video, hình ảnh,… Giao diện cũng khá giống với Facebook nên chắc chắn người dùng không mất nhiều thời gian để làm quen với mạng xã hội này.

Tính năng đặc biệt nhất của Viva Engage chính là Stories cho phép bạn đăng bất cứ thứ gì mình muốn và tự động xóa sau một thời gian nhất định. Người dùng có thể trải nghiệm Viva Engage trên nền tảng Microsoft Teams và được đánh giá là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Workplace from Meta của nhà Facebook.

 

microsoft-viva-1

 

Hiện các ứng dụng Microsoft Viva đã được tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft 365. Người dùng có thể mua các gói trực tiếp trên website Microsoft hoặc thông qua đại lý ủy quyền của Microsoft như FPT Smart Cloud. Hiện FPT Smart Cloud có sẵn các gói Microsoft 365 đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp. Xem thêm thông tin chi tiết và mua trực tuyến các gói dịch vụ tại: https://microsoft.fptcloud.com/microsoft-365-cho-doanh-nghiep/

 

Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ của FPT Smart Cloud

Fanpage:  https://www.facebook.com/microsoft.fptsmartcloud 

Email: [email protected]

Hotline: 1900 638 399

FPT Smart Cloud – Nhà cung giải pháp và tư vấn hàng đầu về Điện toán đám mây và Trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam.

0/5 (0 Reviews)

Liên hệ FPT Smart Cloud

Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận sự tư vấn và hỗ trợ từ những chuyên gia hàng đầu.
Trang web này được bảo vệ bởi reCAPTCHA Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Google sẽ được áp dụng
Copilot for Microsoft 365 - Trải nghiệm ngay!
DMCA compliant image