Quản trị linh hoạt với ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động
2 June, 2023

Quản trị linh hoạt với ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động

Với phiên bản dành cho thiết bị di động, Microsoft 365 Admin là một công cụ quản lý hiệu quả và tiện lợi cho các doanh nghiệp. Ứng dụng này hỗ trợ quản trị viên truy cập và quản lý các dịch vụ mọi lúc mọi nơi, từ đó có thể tăng năng suất và hiệu quả làm việc một cách đáng kể.

Để hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp luôn cần sự linh hoạt khi quản trị mọi ứng dụng, trong đó có nền tảng Microsoft 365. Nhằm đáp ứng nhu cầu này, Microsoft đã cho ra mắt ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động. Nhờ đó, quản trị viên có thể tiếp cận và quản lý các công việc trên Microsoft 365 một cách dễ dàng, bất kể là ở đâu. 

Một số tính năng của Microsoft 365 Admin App

Ứng dụng quản trị viên có nhiều chức năng cho phép người dùng quản lý Microsoft 365 trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng khi không thể truy cập vào máy tính bàn hoặc laptop. Dưới đây là danh sách các tác vụ mà người dùng có thể thực hiện trên ứng dụng này:

  • Có thể thêm hoặc sửa thông tin người dùng, cài đặt lại mật khẩu, chỉ định vai trò, chặn hoặc xóa người dùng, quản lý bí danh, chỉ định giấy phép, xóa dữ liệu thiết bị…
  • Thêm nhóm, thêm hoặc xóa người dùng khỏi nhóm.
  • Xem danh sách giấy phép đã mua, chỉ định giấy phép cho người dùng, mua hoặc xóa giấy phép cũng như xem và tải hóa đơn.
  • Tạo yêu cầu dịch vụ mới và theo dõi tất cả các cập nhật liên quan đến yêu cầu dịch vụ khi đang di chuyển.
  • Luôn cập nhật tất cả các thay đổi, kế hoạch bảo trì hoặc các thông báo quan trọng khác liên quan đến Microsoft 365.
  • Theo dõi tình trạng của tất cả các dịch vụ: Hiển thị trạng thái hiện tại của dịch vụ và thông tin chi tiết về sự gián đoạn hoặc ngừng hoạt động của dịch vụ (nếu có).
  • Cập nhật tất cả các thông tin quan trọng liên quan đến các bài đăng trong trung tâm thông báo. Tùy chỉnh lựa chọn những nội dung muốn nhận thông báo.

Nếu người dùng là quản trị viên và chịu trách nhiệm về ứng dụng Microsoft 365 cho nhiều tổ chức, doanh nghiệp thì có thể đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của nhiều tổ chức và nhanh chóng chuyển đổi giữa các tổ chức đó. Hiện này, ứng dụng này đã hỗ trợ lên tới 39 ngôn ngữ.

 

Người dùng có thể thực hiện nhiều tác vụ trên Microsoft 365 Admin App
Người dùng có thể thực hiện nhiều tác vụ trên Microsoft 365 Admin App

>>> Xem thêm: Cloud Storage là gì? Vì sao nên triển khai Cloud Storage cho doanh nghiệp?

Những câu hỏi thường gặp về ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động

Dưới đây là những giải đáp chi tiết về các câu hỏi thường gặp liên quan đến ứng dụng Microsoft 365 Admin dành cho thiết bị di động.

Ứng dụng quản trị có hỗ trợ các tính năng thanh toán cho nhiều người thuê không?

Ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động không hỗ trợ tính năng thanh toán cho nhiều người thuê. Tuy nhiên, nếu sở hữu quyền quản trị viên của doanh nghiệp và quản lý nhiều tài khoản người dùng,người quản trị có thể quản lý và thanh toán cho tất cả các tài khoản đó từ trang quản trị Microsoft 365 trên máy tính của mình. Tính năng này cũng sẽ sớm có trên Microsoft 365 Admin app.

Người dùng làm gì để có thể sử dụng ứng dụng này?

Để sử dụng ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động, người dùng cần có một tài khoản quản trị viên của Microsoft 365 và một thiết bị di động chạy trên hệ điều hành Android hoặc iOS. Sau đó, thực hiện việc tải và cài đặt ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động của mình. 

Đặc biệt, điều kiện cần và đủ là quyền quản trị viên cần hợp lệ cho một trong các gói đăng ký dưới đây của Microsoft 365:

  • Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn
  • Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Office 365: E1, E3/E5
  • Gói Exchange Online
  • Gói OneDrive for Business

 

Tải và cài đặt ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động 
Tải và cài đặt ứng dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động

>>> Xem thêm: Exchange Online – Công cụ làm việc thông minh cho dân văn phòng thông thái

Có thể sử dụng ứng dụng với gói đăng ký Microsoft 365 Family không?

Không, ứng dụng không hoạt động với các gói đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Personal.

Ứng dụng có hoạt động nếu tổ chức đã kích hoạt đồng bộ hóa thư mục không?

Có, nhưng sẽ bị giới hạn chức năng. Người dùng sẽ có thể đăng nhập và xem thông tin dịch vụ, nhưng hầu hết các chức năng quản lý sẽ chỉ ở chế độ “chỉ đọc”. Do vậy, quản trị viên sẽ không thể thêm, sửa đổi hoặc xóa người dùng. Tuy nhiên, người quản trị có thể gán các giấy phép cho người dùng trong tổ chức và nhận thông báo.

Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Hiện tại, Microsoft 365 Admin dành cho thiết bị di động hỗ trợ tất cả 39 ngôn ngữ. Để thay đổi ngôn ngữ, từ menu điều hướng bên trái trong trung tâm quản trị, người dùng chọn Settings, sau đó chọn Language hoặc chọn biểu tượng ngôn ngữ trong Quick Links trên trang chủ của ứng dụng di động.

Hướng dẫn chia sẻ các sự cố dịch vụ và thông báo với toàn bộ nhân sự

Để chia sẻ các thông tin nêu trên, người dùng thực hiện các bước sau:

  • Chọn một thông báo cụ thể hoặc sự cố dịch vụ muốn chia sẻ.
  • Trên trang chi tiết, chọn Share ở góc trên bên phải.
  • Người dùng có thể chọn chia sẻ thông qua email hoặc chọn Copy link để chia sẻ thông qua các phương tiện khác.

Người dùng có thể sử dụng ứng dụng này với nhiều tài khoản hoặc tenant không?

Có, người dùng có thể thiết lập nhiều tài khoản hoặc tổ chức trên ứng dụng này.

Cách khắc phục tình trạng không thể đăng nhập vào ứng dụng

Người dùng có thể thử một số bước khắc phục sự cố cho ứng dụng này như sau:

  • Đóng và mở lại ứng dụng.
  • Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Đảm bảo rằng người dùng đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.
  • Nếu đã cài đặt ứng dụng Microsoft Authenticator hoặc Company portal app trên thiết bị, hãy thử gỡ cài đặt hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  • Nếu vẫn không khắc phục được sự cố nêu trên, hãy gửi email tới [email protected] để được hỗ trợ.

 

Thử đóng và mở lại ứng dụng khi không đăng nhập được
Thử đóng và mở lại ứng dụng khi không đăng nhập được

Làm cách nào để quản lý thông báo trong ứng dụng?

Từ menu điều hướng bên trái, hãy chọn Settings, tiếp tục chọn Notifications. Người dùng có thể quản lý tình trạng dịch vụ, cài đặt các chế độ thông báo tại đây.

Những bài viết liên quan: 

Lời kết

Bằng cách sử dụng Microsoft 365 Admin trên thiết bị di động, quản trị viên có thể truy cập và quản lý tài khoản của mình bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu. Bên cạnh đó, tính năng thông minh và linh hoạt của Microsoft 365 Admin sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc quản lý công việc. 

Liên hệ với chúng tôi ngay để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ của FPT Smart Cloud.

0/5 (0 Reviews)

Liên hệ FPT Smart Cloud

Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận sự tư vấn và hỗ trợ từ những chuyên gia hàng đầu.
Trang web này được bảo vệ bởi reCAPTCHA Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Google sẽ được áp dụng
DMCA compliant image