Triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365
6 November, 2023

Triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365

Trong một hội thảo của Microsoft 365 - Giải pháp công nghệ hàng đầu cho doanh nghiệp, các chuyên gia đã chia sẻ cách doanh nghiệp có thể tận dụng toàn bộ tiềm năng của Mô hình trưởng thành Microsoft 365 để xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và hiện đại hơn. Dựa vào những thông tin liên quan đến mô hình này, doanh nghiệp có thể chia sẻ tài liệu, hợp tác trực tuyến và đồng bộ các tài nguyên trong tổ chức... Từ đó nâng cao hiệu suất làm việc, đạt được thành công bền vững.

Triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365 là quá trình sử dụng các nguồn tài nguyên và ứng dụng trong Microsoft 365 để tổ chức và thực hiện các cuộc họp hoặc sự kiện trực tuyến một cách hiệu quả và chuyên nghiệp, giúp tổ chức tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa sự tương tác với người tham dự từ xa.

Giới thiệu về Mô hình trưởng thành của Microsoft 365

Mô hình trưởng thành cho hội thảo Microsoft 365 (M365) là một phương pháp tiếp cận toàn diện để tối ưu hóa việc sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trong hệ thống Microsoft 365. Được xây dựng dựa trên nhiều năm nghiên cứu và phát triển, Mô hình này nhằm mục tiêu cải thiện hiệu suất làm việc, bảo mật thông tin, và tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn cho tổ chức.

Mô hình đã giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng của các ứng dụng, tạo sự liên kết mạnh mẽ giữa các ứng dụng như Word, Excel, Teams, SharePoint… Từ đó giúp người dùng tận dụng toàn bộ tính năng có sẵn, quá trình làm việc trở nên mượt mà hơn.

Đặc biệt, Mô hình còn đặt sự chú trọng vào bảo mật dữ liệu. Nó cung cấp các công cụ và khả năng kiểm soát tiên tiến để đảm bảo rằng thông tin quan trọng của doanh nghiệp sẽ không bị rò rỉ. Thông qua Mô hình trưởng thành M365, tổ chức còn được chia sẻ những nội dung chi tiết về cách tối ưu hóa sử dụng các ứng dụng và dịch vụ để đạt được hiệu suất làm việc tốt nhất.

Tóm lại, Mô hình trưởng thành M365 giúp người dùng tận dụng toàn bộ tiềm năng của Microsoft 365 thông qua sự kết hợp giữa hiệu suất làm việc và bảo mật thông tin.

Những khó khăn trong khâu chuẩn bị khi lập kế hoạch và triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365

Sau đây là những thách thức mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong quá trình chuẩn bị hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365:

  • Kế hoạch chi tiết: Lập kế hoạch cho hội thảo đòi hỏi sự tỉ mỉ và kỹ lưỡng, phải xác định mục tiêu cụ thể và nhu cầu của hội thảo.
  • Đào tạo và hỗ trợ: Người tổ chức hội thảo cần được đào tạo về sử dụng Microsoft 365, đặc biệt là Microsoft Teams. Điều này đòi hỏi thời gian và tài nguyên.
  • Quản lý ngân sách: Chuẩn bị và triển khai hội thảo đòi hỏi doanh nghiệp cần có nguồn tài chính lớn, bao gồm việc mua giấy phép sử dụng và thiết bị cần thiết.
  • Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo rằng dữ liệu trong hội thảo được bảo mật là một vấn đề quan trọng. Do đó doanh nghiệp cần phải xác định và triển khai các biện pháp bảo mật để đảm bảo tính riêng tư và bảo mật của thông tin.
  • Kết nối và tương tác từ xa: Tổ chức hội thảo từ xa đôi khi có thể gặp vấn đề về kết nối Internet yếu hoặc sự cố kỹ thuật. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người tham dự và hiệu quả mà hội thảo đem đến.
  • Sự chuẩn bị tinh thần của người tham dự: Người tham dự có thể cần thời gian để thích nghi với việc tham gia hội thảo trực tuyến, đặc biệt nếu họ chưa quen thuộc với công nghệ này.

Giới thiệu một số cách triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365

Để có thể dễ dàng tiếp cận được với mô hình này, Microsoft 365 đề xuất cách tiếp cận như sau:

  • Nhận sự hỗ trợ từ ban điều hành, tổ chức hội thảo tiến hành đánh giá nhanh để xác định những nhu cầu quan trọng cần áp dụng ngay để đem lại lợi ích nhanh nhất. 
  • Tiếp theo sẽ tiến hành tổ chức hội thảo chuyên sâu để tập trung vào các năng lực cụ thể trong từng bộ phận của tổ chức. Từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra những đánh giá chính xác nhất để có sự điều chỉnh phù hợp. Nếu cần thiết, tổ chức có thể áp dụng phương pháp Agile để tối ưu hiệu quả.
  • Tiếp tục quá trình xem xét, đánh giá cho đến khi doanh nghiệp bắt đầu đạt được những mục tiêu cụ thể. 
  • Sau khi áp dụng Mô hình MM4M365 của Microsoft 365 trong thời gian từ 6 đến 12 tháng, doanh nghiệp cần xem lại tiến độ và đặt mục tiêu mới bằng cách chạy lại một số quy trình.

Để hình dung chi tiết hơn về cách tiếp cận vừa được giới thiệu ở trên, hãy tham khảo sơ đồ sau đây:

 

Tham khảo sơ đồ cách tiếp cận với mô hình MM4M365 của Microsoft 365, triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành
Tham khảo sơ đồ cách tiếp cận với mô hình MM4M365 của Microsoft 365

Tùy thuộc vào mục tiêu, nguồn lực và tài nguyên của tổ chức mà doanh nghiệp chọn phương pháp triển khai phù hợp. Quan trọng nhất là đảm bảo rằng quá trình triển khai được thực hiện một cách có hệ thống và đảm bảo tính bảo mật, đem đến hiệu quả cao.

Dưới đây là một số cách phổ biến để triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365:

Sử dụng Microsoft Teams và SharePoint

Microsoft Teams cung cấp nền tảng mạnh mẽ để tổ chức hội thảo trực tuyến, chia sẻ tài liệu, và tương tác với người tham dự. Còn SharePoint lại có thể được sử dụng để lưu trữ tài liệu và thông tin liên quan đến hội thảo.

Triển khai tự quản lý

Tổ chức tự quản lý việc triển khai M365 bằng cách sử dụng tài nguyên và nhân lực nội bộ. Điều này đòi hỏi có đội ngũ IT có kiến thức và kỹ năng cần thiết để cài đặt, cấu hình, và quản lý M365.

Triển khai tự quản lý thường phù hợp cho các tổ chức có nguồn tài chính và nguồn nhân lực đủ lớn và sẵn sàng đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả của hệ thống.

 

Mọi thành viên trong tổ chức phải thật sự hiểu rõ nghĩa của từng Cấp độ trong phần Giới thiệu MM4M365
Mọi thành viên trong tổ chức phải thật sự hiểu rõ nghĩa của từng Cấp độ trong phần Giới thiệu MM4M365

Sử dụng dịch vụ triển khai của Microsoft hoặc đối tác

Microsoft cung cấp dịch vụ triển khai M365 để tổ chức dựa vào đó và áp dụng. Ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể tìm các đối tác chuyên về triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành của Microsoft 365 như FPT Smart Cloud để thực hiện công việc này.

Các dịch vụ triển khai này thường đi kèm với sự hỗ trợ từ các chuyên gia có kinh nghiệm, giúp đảm bảo rằng triển khai được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Sử dụng Mô hình as-a-Service (M365 as-a-Service)

Các dịch vụ as-a-Service cho phép doanh nghiệp sử dụng M365 như một dịch vụ được quản lý bởi một nhà cung cấp bên ngoài. Với cách này, tổ chức không cần quản lý cơ sở hạ tầng, bảo trì hay nâng cấp phần mềm.

Điều này có thể giảm tải khối lượng công việc quản lý và tiết kiệm nguồn tài nguyên cần thiết nhưng đòi hỏi doanh nghiệp nên có sự tin tưởng vào nhà cung cấp dịch vụ.

Triển khai từng phần

Một phương pháp khác là triển khai từng phần của M365 dần dần. Bắt đầu bằng việc triển khai một số tính năng hoặc ứng dụng cụ thể của M365 cho hội thảo trước, sau đó mở rộng dần ra toàn bộ tổ chức. Ví dụ, bắt đầu với cuộc họp trực tuyến đơn giản trước khi thêm các tính năng phức tạp hơn như tạo biểu thăm dò ý kiến.

Phương pháp này giúp giảm áp lực tài chính và tạo cơ hội để thích nghi và điều chỉnh theo từng giai đoạn.

Sử dụng hình thức hỗn hợp

Một số tổ chức có thể kết hợp các phương pháp triển khai. Ví dụ, triển khai cơ sở hạ tầng tự quản lý cho một số phần, nhưng sử dụng dịch vụ as-a-Service cho các ứng dụng hoặc tính năng khác.

Sổ làm việc MM4M365: Công cụ đánh giá và cải tiến trưởng thành tổ chức

Sổ làm việc – Công cụ hội thảo MM4M365 (Đánh giá nhanh) là một công cụ Excel giúp thu thập dữ liệu điểm đồng thuận cho từng năng lực và tổ chức hội thảo với các nhóm khác nhau. Nó cung cấp biểu đồ “ra-đa” để nhìn rõ những người thực hiện tốt hoặc kém, và giúp tìm ra cải tiến cần thiết để đạt mức trưởng thành theo từng giai đoạn. Công cụ này cũng đi kèm với hướng dẫn sử dụng một cách chi tiết.

 

Điểm số mà tổ chức có được trong Hội thảo này có độ chi tiết cao hơn
Điểm số mà tổ chức có được trong Hội thảo này có độ chi tiết cao hơn

Hướng dẫn tổ chức các hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365 hiệu quả

Để có thể triển khai các Hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365 cho toàn doanh nghiệp, hãy tham khảo các hướng dẫn như sau:

  • Bắt đầu với các phiên họp nhanh, đơn giản thông qua sử dụng công cụ đánh giá nhanh trong toàn công ty.
  • Thu thập thông tin chi tiết hơn bằng cách sử dụng công cụ Tìm hiểu sâu dựa trên đặc điểm.
  • Tạo các nhóm nhỏ để các thành viên có thể giúp đỡ, giải quyết điểm yếu tồn tại và thúc đẩy quá trình thay đổi, phát triển.
  • Tạo các hoạt động có sự tham gia của các nhóm đa ngành hoặc liên phòng ban để doanh nghiệp có thể nhanh chóng đạt được mục tiêu đã đề ra ban đầu.
  • Tách riêng nhóm những người cấp trên và đội ngũ nhân viên để có thể thu thập được những ý kiến, đóng góp thẳng thắn hơn.
  • Yêu cầu những người tham dự đưa ra ví dụ về nội dung, các vấn đề, cơ hội mà họ muốn xem xét. Ngoài ra còn yêu cầu người dùng đưa ra các suy nghĩ về nhu cầu, điểm mạnh và điểm yếu mà họ nhìn thấy được trong phạm vi nội bộ và cả bên ngoài nhóm mà họ đang tham gia.
  • Tập trung vào nhu cầu kinh doanh và năng lực định hướng mục tiêu kinh doanh, không nhấn mạnh công nghệ.
  • Tạo sự pha trộn giữa nhiều nhóm người dùng khác nhau trong cùng một tổ chức với thái độ cởi mở, không đặt kỳ vọng và không có cách tiếp cận đúng/sai.

 

Mục tiêu của việc tiếp cận này là tập trung vào sự đồng thuận, từ đó đem đến sự tiến bộ qua từng giai đoạn
Mục tiêu của việc tiếp cận này là tập trung vào sự đồng thuận, từ đó đem đến sự tiến bộ qua từng giai đoạn

Lưu ý khi triển khai hội thảo để đạt hiệu quả tối ưu nhất

Để hội thảo diễn ra thành công, đạt được hiệu quả tốt nhất, hãy lưu ý một số vấn đề như sau:

  • Nhà lãnh đạo không áp đặt quan điểm cá nhân trong cuộc thảo luận, ngay cả khi ý kiến của nhân viên khác với ý kiến của mình, hãy triển khai với tinh thần công bằng và hỗ trợ nhóm đạt được sự đồng thuận.
  • Tổ chức cũng có thể áp dụng cách triển khai hội thảo tương tự với nhà cung cấp và khách hàng nếu họ có thể tham gia vào quá trình này.
  • Sau khi hoàn thành, hãy phân tích và tạo một bản tóm tắt điều hành tập trung vào các vấn đề, cơ hội và thành công nhanh chóng, cùng với thông tin chi tiết và mối quan tâm có thể xuất hiện. 
  • Hãy xem xét cách sử dụng nền tảng M365 để giải quyết những vấn đề này và chuẩn bị một kế hoạch hành động, bao gồm cả việc tổ chức các buổi hội thảo chi tiết nếu cần.

Lời kết

Để có thể triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365, doanh nghiệp phải có kế hoạch cụ thể trong từng giai đoạn sao cho phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của mình. Kết quả cuối cùng của việc triển khai hội thảo dựa trên Mô hình trưởng thành Microsoft 365 là việc đạt được sự phát triển đồng bộ và tối ưu hóa các khía cạnh trong tổ chức.

Nếu còn có thêm bất cứ thắc mắc nào, hãy liên hệ với các chuyên gia của FPT Smart Cloud để được tư vấn chuyên sâu về Microsoft 365 for Business. Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi sẽ đưa ra những chia sẻ và phương án phù hợp nhất cho doanh nghiệp.

0/5 (0 Reviews)

Liên hệ FPT Smart Cloud

Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận sự tư vấn và hỗ trợ từ những chuyên gia hàng đầu.
Trang web này được bảo vệ bởi reCAPTCHA Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Google sẽ được áp dụng
DMCA compliant image