Lỗi khiến tệp Excel bị đơ hoặc xuất hiện thông báo "Not responding" là vấn đề mà người dùng thường xuyên đối mặt khi làm việc với phần mềm này. Nắm rõ cách khắc phục Excel bị đơ sẽ thúc đẩy hiệu suất cũng như kết quả công việc.
Việc dán thông tin sao chép từ nhiều nguồn khác nhau hoặc chạy quá nhiều tài liệu có thể khiến Excel bị đơ. File Excel bị đơ khi nhập dữ liệu hoặc không phản ứng sẽ gây tốn thời gian khi làm việc. Trong bài viết này, FPT Smart Cloud sẽ tổng hợp các nguyên nhân và phương pháp khắc phục vấn đề này chi tiết.
Mục lục
Khi sử dụng, người dùng thường phải đối mặt với các vấn đề như Excel bị treo, đơ hoặc báo lỗi “Not responding,” gây phiền hà và có thể dẫn đến mất dữ liệu nếu không kịp lưu file. Một số nguyên nhân gây ra tình trạng Excel bị đơ không thao tác được có thể là:
Bên trên là những nguyên nhân khiến Excel bị chậm đơ. Để nắm rõ cách tắt Excel khi bị đơ hoặc cách xử lý khi Excel bị đứng, mời bạn tham khảo nội dung tiếp theo.
Khi bạn sao chép tài liệu từ một file hoặc trang web khác, hãy sử dụng lệnh dán đặc biệt để loại bỏ các công thức, định dạng văn bản, và định dạng HTML. Cụ thể, người dùng có thể làm như sau:
Bước 1: Trong giao diện chính của Excel, nhấp chuột phải vào ô muốn dán dữ liệu, sau đó chọn Paste Special.
Bước 2: Chọn Text, sau đó nhấp vào OK.
Để kiểm tra các liên kết ngoài có bị lỗi hay không, người dùng có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở một file Excel, chọn File, sau đó chọn Option.
Bước 2: Chọn mục Trust Center tại danh sách bên trái. Chọn tiếp vào Trust Center Setting.
Bước 3: Ở mục External Content, hãy thiết lập các thông số sau:
Bước 4: Mở file Excel bị treo, nhấn vào tab Data và chọn Edit Link. Chọn mục Check status.
Bước 5: Khi đã xác định được file bị lỗi, nhấp vào Break link để bỏ liên kết. Nhấp tiếp Break Link khi thông báo xác nhận hiện ra để hoàn tất.
Bước 1: Với file Excel bị treo, người dùng khởi động một màn hình Excel mới và nhấn tổ hợp phím Ctrl + O.
Bước 2: Nhấn tiếp vào Browse.
Bước 3: Chọn vào file bị lỗi, nhấn tiếp vào mũi tên và chọn Open and Repair.
Bước 4: Xác nhận sửa file bằng cách nhấp chuột vào Repair.
Bước 5: Nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + S để lưu thành file mới.
Khi tệp Excel của người dùng chứa các Add-on gây lỗi, thường sẽ gặp tình trạng “Not responding” khi mở file. Tuy nhiên, khi mở tệp Excel ở chế độ Safe mode, phần mềm sẽ không tải các Add-on hoặc tiện ích mở rộng, nhằm giới hạn tình trạng treo file.
Bước 1: Nhấn giữ Ctrl và kích chuột vào icon Excel trên giao diện màn hình máy tính.
Bước 2: Chọn Yes để đồng ý mở Excel bằng chế độ Safe mode.
Bước 3: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + O. Chọn vào mục Browse.
Bước 4: Chọn file Excel bị treo mà bạn muốn mở, nhấp tiếp vào Open.
Khi bạn mở tệp Excel, hệ thống thường tự động kết nối với máy in mặc định. Nếu kết nối này gặp lỗi, có thể gây ra tình trạng lỗi Excel bị treo.
Bước 1: Truy cập Control Panel của máy tính.
Bước 2: Tiếp tục chọn vào View Devices and Printers.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào biểu tượng của Microsoft XPS Document. Chọn tiếp vào mục Set as default printer.
Người dùng cũng có thể thực hiện việc điều chỉnh cài đặt bộ Office trên thiết bị để giảm thiểu khả năng Excel bị đơ bằng cách:
Bước 1: Mở mục Control Panel trên máy tính.
Bước 2: Chọn mục Programs, sau đó chọn vào Programs and Features.
Bước 3: Chọn bộ cài đặt Office, nhấp chuột vào Change.
Bước 4: Nhấn vào Online Repair, chọn Repair.
Nếu phần mềm chống virus bạn đang sử dụng không phải là phiên bản mới nhất thì cũng có thể gây ra tình trạng không hoạt động đúng của Excel. Trong một số trường hợp, phần mềm chống virus tích hợp với Excel có thể gây ra sự xung đột hoạt động.
Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể tắt tích hợp của phần mềm chống virus trong Excel. Hoặc bạn cũng có thể tắt bất kỳ chức năng hỗ trợ nào của phần mềm chống virus mà được cài đặt trong Excel.
Nếu bạn đã thử 6 phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề của Excel bị đơ và hiển thị “Not responding”, hãy xem xét việc cài đặt lại bộ Office phiên bản mới nhất.
Để tránh tình trạng “Not responding” trong Excel và tối ưu hóa trải nghiệm làm việc, người dùng có thể thực hiện các biện pháp sau:
Trên đây là toàn bộ những cách xử lý khi Excel bị đơ hiệu quả nhất mà FPT Smart Cloud đã tổng hợp. Nếu quý khách hàng vẫn chưa khắc phục được, nguyên nhân có thể nằm ở bộ Office quá cũ hoặc đã bị lỗi. Lúc này, điều cần thiết nhất là cập nhật lại Office mới nhất.
Chính vì vậy, nếu doanh nghiệp mong muốn sử dụng các ứng dụng văn phòng từ Microsoft 365 for Business để phục vụ cho hoạt động tổ chức thì hãy liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc của quý doanh nghiệp.
Các kênh thông tin của FPT Smart Cloud:
