I. Chính sách & Quy định chung
Công ty TNHH FPT Smart Cloud là nhà cung cấp giải pháp đột phá vận hành doanh nghiệp bằng nền tảng Trí tuệ nhân tạo và Điện toán đám mây, thông qua việc tập trung xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc, phát triển hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, vươn tầm thế giới.
Website thương mại điện tử https://microsoft.fptcloud.com do Công ty TNHH Smart Cloud làm chủ quản, với mục đích cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm, giải pháp của Microsoft đến doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp triển khai các giải pháp chuyển đổi số nhanh chóng, tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu và nâng cao hiệu suất vận hành.
1. Chấp thuận các Điều kiện Sử dụng
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản đựơc nêu trên trang web. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào, các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Tính chất của thông tin hiển thị
Các nội dung hiển thị trên website https://microsoft.fptcloud.com nhằm mục đích làm rõ thông tin sản phẩm và dịch vụ của Microsoft mà FPT Smart Cloud đang cung cấp. Các thông tin khác liên quan nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu của Khách hàng đều được ghi rõ nguồn cung cấp.
II. Quy định và hình thức thanh toán
Quý khách có thể thanh toán online bằng thẻ Visa, Master, hoặc Debit, thanh toán qua Qrcode VNPAY. Quý khách chuyển khoản vào tài khoản sau:
III. Chính sách cài đặt dịch vụ
IV. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Khi Khách hàng bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ thì sẽ không được hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào.
V. Chính sách bảo hành, bảo trì
Dịch vụ chúng tôi cung cấp là dịch vụ sử dụng trực tuyến nên không có chính sách này. Chúng tôi đảm bảo thực hiện đầy đủ, chính xác theo Bản cam kết chất lượng dịch vụ được ký với Khách hàng về việc hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại, bồi thường…
VI. Chính sách về bảo mật thông tin
Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho Khách hàng, FPT Smart Cloud đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho Khách hàng cá nhân và tổ chức khi đăng ký mở tài khoản tại website https://microsoft.fptcloud.com.
Thuật ngữ “Bạn” được sử dụng dưới đây được thay thế cho Khách hàng là cá nhân hay các tổ chức khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website https://microsoft.fptcloud.com.
Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, Bạn vẫn sử dụng website https://microsoft.fptcloud.com có nghĩa là Bạn đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của FPT Smart Cloud.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập thông tin qua website https://microsoft.fptcloud.com theo hai cách:
Việc thu thập thông tin qua website https://microsoft.fptcloud.com sẽ giúp chúng tôi:
2. Phạm vi thu thập thông tin
Website https://microsoft.fptcloud.com thu thập thông tin Khách hàng bao gồm:
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin Khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin Khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho Khách hàng. Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của Khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin Khách hàng một cách hợp lý khi:
4. Thời gian lưu trữ thông tin
FPT Smart Cloud sẽ lưu trữ Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH FPT Smart Cloud
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website https://microsoft.fptcloud.com.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho Quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin Khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin Khách hàng trong FPT Smart Cloud hoặc với đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ, đại lý bên thứ ba được ủy quyền, chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi đề cao sự hài lòng, tin tưởng về bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của chúng tôi.
8. Liên kết đến Website khác
Website cung cấp một số liên kết tới trang Web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. FPT Smart Cloud không tiến hành thẩm định hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang web và nguồn dữ liệu liên kết này. FPT Smart Cloud từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay che đi các thông tin trên các trang web và nguồn dữ liệu nói trên.
9. Liên kết từ Website khác
FPT Smart Cloud không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ Internet nào được phép “đặt toàn bộ” hay “nhúng” bất kỳ thành tố nào của website này sang một trang khác, hoặc sử dụng các kỹ thuật làm thay đổi giao diện/ hiển thị mặc định của website https://microsoft.fptcloud.com mà chưa có sự đồng ý của chúng tôi.
10. Miễn trừ trách nhiệm
FPT Smart Cloud không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ Internet nào được phép “đặt toàn bộ” hay “nhúng” bất kỳ thành tố nào của website này sang một trang khác, hoặc sử dụng các kỹ thuật làm thay đổi giao diện/ hiển thị mặc định của website https://microsoft.fptcloud.com mà chưa có sự đồng ý của chúng tôi.
VII. Chính sách cookie
Cookie là các đoạn văn bản nhỏ được sử dụng để lưu trữ thông tin trên trình duyệt web. Cookie được sử dụng để lưu trữ và nhận số nhận dạng cũng như thông tin khác trên máy tính, điện thoại và các thiết bị khác. Những công nghệ khác, bao gồm dữ liệu chúng tôi lưu trữ trên trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn, số nhận dạng liên quan đến thiết bị của bạn và phần mềm khác, được sử dụng cho mục đích tương tự. Trong chính sách này, chúng tôi gọi tất cả những công nghệ này là “cookie”.
Chúng tôi sử dụng cookie nếu bạn có tài khoản, sử dụng dịch vụ của FPT Smart Cloud bao gồm trang web và các giải pháp của chúng tôi, hoặc truy cập các trang web và ứng dụng khác sử dụng sản phẩm của FPT Smart Cloud. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được từ cookie để xác định hành vi của người dùng, cung cấp nội dung và ưu đãi dựa trên hồ sơ của bạn và cho các mục đích khác trong phạm vi được pháp luật cho phép. Cookie sẽ giúp chúng tôi giám sát hiệu quả của các quảng cáo và làm cho các quảng cáo phù hợp hơn với bạn.
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn như được giải thích ở đây. Nếu bạn muốn xóa các cookie hiện có khỏi thiết bị của mình, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng các tùy chọn trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt Internet đều tự động chấp nhận cookie. Bạn có thể chỉnh sửa các tùy chọn của nó, ngừng chấp nhận cookie hoặc nhắc bạn trước khi chấp nhận cookie từ các trang web bạn truy cập.
VIII. Thông tin chủ sở hữu website
Tên đơn vị: Công ty TNHH FPT Smart Cloud
Địa chỉ: Số 10, phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: 024 7303 0138 - Email: [email protected]
Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0109307938
Ngày cấp: 13/08/2020 – Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội.
